ورود و خروج:
ساعت تحویل اتاق: 14:00
ساعت تخلیه اتاق: 12:00

قوانین پذیرش :
پذیرش خانم‌های مجرد با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.

لطفاً صیغه نامه خود را با مهر برجسته همراه داشته باشید.

هزینه اقامت کودکان:
کودکان زیر 5 سال (در صورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشند و هزینه اقامت کودکان بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است: اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

قوانین کنسلی:
کنسلی رزرو در ایام پربار و غیر پربار: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و در هتل‌های مختلف متفاوت است، مبلغ دقیق کنسلی پس از استعلام از هتل مشخص می‌شود.

نکته مهم :
لازم به ذکر است: با توجه به محدودیت ظرفیت پارکینگ، این هتل در ایام پربار تعهدی نسبت به ارائه خدمات پارکینگ نخواهد داشت.

نکات قبل از رزرو هتل :

در صورت تکمیل ظرفیت هتل منتخب پس از پرداخت وجه، مبلغ پرداختی به حساب مسافر بازگردانده می‌شود و او می‌تواند مجدداً اقدام به رزرو کند. همچنین، ممکن است پس از پرداخت، به دلیل افزایش نرخ هتل، مسافر ملزم به پرداخت تفاوت قیمت باشد. به همین دلیل، کسر مبلغ از حساب به معنای صدور قطعی واچر هتل نیست و در صورت انصراف، مبلغ به همان حساب اولیه بازگردانده خواهد شد.

در مواردی که رزرو تأییدشده به دلایلی خارج از کنترل معین درباری لغو شود، این مجموعه تلاش می‌کند هتلی مشابه از نظر قیمت و مشخصات را به مسافر پیشنهاد دهد. معین درباری متعهد است هتل جایگزین را تا سقف 10 درصد بیشتر از مبلغ پرداختی مسافر، بدون دریافت هزینه اضافی تأمین کند. در صورتی که اختلاف قیمت بیش از 10 درصد باشد، مسافر باید مبلغ باقی‌مانده را پرداخت کند. اگر مسافر از پرداخت مبلغ باقی‌مانده یا پذیرش هتل جایگزین خودداری کند، کل مبلغ پرداختی بدون کسر هیچ هزینه‌ای به او بازگردانده می‌شود.

هتل پنج ستاره صفائيه در خوش آب و هوا ترین منطقه شهر يزد واقع شده است. این هتل در نقطه‌ای واقع شده كه دسترسی به ديگر نقاط شهر را در كمترين زمان ممكن ميسر ساخته است. هتل صفائیه از دو بخش هتل جدید و هتل باغ تشکیل شده که هتل جدید شاهکاری از تلفیق معماری مدرن و سنتی با ویژگی‌های منحصر به فرد است و هتل باغ نیز با ساختار سنتی خود سال‌های متمادی افتخار پذیرایی از مهمانان گرامی را در پیشینه‌ی خود دارد. فاصله این دو بخش از یکدیگر حدودا 150 متر بوده که از فضای سبز تشکیل شده است و هر دو بخش دارای کافی‌شاپ می‌باشد. اتاق‌های باغ به صورت پراکنده داخل باغ قرار گرفته‌اند و مهمان باید مسیری را پیاده روی کرده تا به اتاق خود برسد، از امکانات خاص این بخش، این است که واحدها به چای ساز مجهز می‌باشد. رستوران در مجموعه هتل جدید قرار گرفته و این قسمت مجهز به آسانسور می‌باشد و از امکانات خاص این بخش وجود اتاق مخصوص معلولین می‌باشد. ضمنا مهمانانی که در باغ مستقر می‌باشند جهت صرف غذا باید به رستوران مجموعه جدید مراجعه کنند.