ورود و خروج:
ساعت تحویل اتاق: 14:00
ساعت تخلیه اتاق: 12:00

قوانین پذیرش :
پذیرش خانم‌های مجرد با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.

لطفاً صیغه نامه خود را با مهر برجسته همراه داشته باشید.

هزینه اقامت کودکان:
کودکان زیر 5 سال (در صورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشند و هزینه اقامت کودکان بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است: اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

قوانین کنسلی:
کنسلی رزرو در ایام پربار و غیر پربار: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و در هتل‌های مختلف متفاوت است، مبلغ دقیق کنسلی پس از استعلام از هتل مشخص می‌شود.

نکته مهم :
لازم به ذکر است: با توجه به محدودیت ظرفیت پارکینگ، این هتل در ایام پربار تعهدی نسبت به ارائه خدمات پارکینگ نخواهد داشت.

نکات قبل از رزرو هتل :

در صورت تکمیل ظرفیت هتل منتخب پس از پرداخت وجه، مبلغ پرداختی به حساب مسافر بازگردانده می‌شود و او می‌تواند مجدداً اقدام به رزرو کند. همچنین، ممکن است پس از پرداخت، به دلیل افزایش نرخ هتل، مسافر ملزم به پرداخت تفاوت قیمت باشد. به همین دلیل، کسر مبلغ از حساب به معنای صدور قطعی واچر هتل نیست و در صورت انصراف، مبلغ به همان حساب اولیه بازگردانده خواهد شد.

در مواردی که رزرو تأییدشده به دلایلی خارج از کنترل معین درباری لغو شود، این مجموعه تلاش می‌کند هتلی مشابه از نظر قیمت و مشخصات را به مسافر پیشنهاد دهد. معین درباری متعهد است هتل جایگزین را تا سقف 10 درصد بیشتر از مبلغ پرداختی مسافر، بدون دریافت هزینه اضافی تأمین کند. در صورتی که اختلاف قیمت بیش از 10 درصد باشد، مسافر باید مبلغ باقی‌مانده را پرداخت کند. اگر مسافر از پرداخت مبلغ باقی‌مانده یا پذیرش هتل جایگزین خودداری کند، کل مبلغ پرداختی بدون کسر هیچ هزینه‌ای به او بازگردانده می‌شود.

غذاهایی به سبک کانتون و سیچوآن در رستوران دراگون، رستوران هایی روباز با مناظر بدیع از طبیعت سرو می شود. غذاهای لذیذ منطقه ای مانند غذاهای دریایی و گوشت کبابی در رستوران بسفروس تراس سرو می شود. بار و تراس وراندا یکی از بهترین مناظر بسفر را با دکوراسیون کاملاً جدید و مشرف به باغ های سرسبز هتل اراده می دهد. همچنین مهمانان می توانند از رستوران هندی داب با غذاهای هندی دیدن کنند. منوی کودکان و صندلی های بلند نیز در هتل ارائه می شود. در روزهای جمعه نیز می توان از موسیقی زنده لذت برد. باشگاه بزرگ سلامت هتل هیلتون بسفر به صورت 24 ساعته فعال است و امکانات تنیس و راکتبال و کلاس های ایروبیک ارائه می دهد. حمام ترکی دارای 2 سونا، 2 اتاق بخار و ماساژ است. هتل هیلتون بسفر همچنین گزینه‌ها و امکانات سرگرمی متنوعی را برای مهمانان کودک ارائه می‌کند؛ از جمله باغی با زمین‌های بازی برای نوباوگان و کودکان، و امکانات مختلف از جمله شیشه گرم کن و کالسکه کودک. مرکز کنگره استانبول، مرکز همایش و نمایشگاه لطفی کردار و سالن تئاتر روباز جمیل توپوزلو درست در کنار هتل هیلتون بسفر قرار دارند. این هتل تنها 10 دقیقه پیاده تا منطقه خرید نیسانتاسی با فروشگاه‌های لوکس، فروشگاه‌های دکوراسیون، رستوران‌ها و کافه‌های منحصر به فرد، و بارهای پر رفت و آمد فاصله دارد. همچنین بیمارستان‌های متعددی در این نزدیکی وجود دارد: بیمارستان آجی بادم تکسیم تنها 2133 فوت، کاشت مو و جراحی زیبایی کلینیکانا 751 متر و بیمارستان آمریکن 1.1 مایل فاصله دارد. فرودگاه استانبول 28 مایل با هتل فاصله دارد در حالی که فرودگاه صبیها گوکچن در27 مایلی این هتل واقع شده است.